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Wie wir verantwortungsbewusst handeln
Candelas Ansatz in Sachen Nachhaltigkeit geht über die von uns entwickelte Technologie hinaus. Er prägt auch die Art und Weise, wie wir als Unternehmen agieren und mit anderen zusammenarbeiten. Unser Motto lautet: „Mit Freundlichkeit und revolutionärem Geist.“ Auf dieser Seite haben wir weitere Informationen darüber zusammengestellt, wie wir arbeiten und was wir von unseren Partnern erwarten.
Unsere Standards
-Grundsätze für Candela und unsere Lieferanten.
Allgemeiner Verhaltenskodex
Bei Candela gehören Innovation und Verantwortung untrennbar zusammen. Es liegt uns am Herzen, etwas Gutes für den Planeten und alle seine Lebewesen zu tun, und wir sind davon überzeugt, dass Freundlichkeit in Verbindung mit fundiertem wissenschaftlichem Wissen echte Kraft entfalten kann. Dies soll sich in unserer Arbeitsweise widerspiegeln sowie darin, wie wir miteinander und mit den Menschen umgehen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Unser allgemeiner Verhaltenskodex
Verhaltenskodex für Lieferanten
Candela erwartet von seinen Lieferanten und Geschäftspartnern, dass sie unser Engagement für verantwortungsbewusste, ethische und nachhaltige Geschäftspraktiken teilen. Unser Verhaltenskodex für Lieferanten legt Standards in den Bereichen Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, Geschäftsethik, Umweltverantwortung sowie die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften fest.
Unser Verhaltenskodex für Lieferanten
Ein Anliegen vorbringen
Sprechen Sie offen, sicher und vertraulich darüber.
Candela verpflichtet sich, seine Geschäftstätigkeit verantwortungsbewusst und im Einklang mit unserem Verhaltenskodex auszuüben. Wir möchten, dass sich Mitarbeiter, Auftragnehmer, Lieferanten, Besucher und andere Personen, die mit unseren Arbeitsstätten und Betriebsabläufen in Verbindung stehen, sicher fühlen, wenn sie Bedenken hinsichtlich Verhaltensweisen äußern, die möglicherweise gegen unseren Verhaltenskodex, Unternehmensrichtlinien oder geltende Gesetze verstoßen.
Bedenken werden respektvoll und vertraulich behandelt, und es werden keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen ergriffen, die in gutem Glauben Meldung erstatten.
Was kann gemeldet werden?
Sie werden dazu ermutigt, Bedenken im Zusammenhang mit Candelas Arbeitsstätten, Standorten oder Betriebsabläufen sowie Fehlverhalten zu melden, darunter Diskriminierung, Belästigung, Mobbing, Vergeltungsmaßnahmen, unsichere Arbeitsbedingungen, unethisches Verhalten oder vermutete Verstöße gegen den Verhaltenskodex von Candela. Die Meldungen können sich auf Mitarbeiter, Führungskräfte, Auftragnehmer, Lieferanten oder andere Vertreter von Candela beziehen. Es können auch Bedenken hinsichtlich der Art und Weise geäußert werden, wie eine frühere Meldung oder Beschwerde behandelt wurde. Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass alle Bedenken fair, vertraulich und unter Achtung aller Beteiligten geprüft werden.
Sie sind sich nicht sicher, welches Verfahren gilt?
Sie müssen das Problem nicht selbst einordnen. Sollte ein anderer Meldeweg besser geeignet sein, hilft Candela Ihnen dabei, das Anliegen an die richtige Stelle weiterzuleiten, sodass Sie es nicht erneut einreichen müssen.
Meldewege
Wählen Sie die für Ihr Anliegen am besten geeignete Meldeform.
Senden Sie Ihr Anliegen an grievance@candela.com. Das Postfach wird von den von Candela benannten Beschwerdestellenbeauftragten überwacht.
Box für schriftliche Beschwerden
Eine schriftliche Beschwerde kann über den Beschwerdebriefkasten im Candela-Werk in Rotebro (Empfang) und im Büro in Frihamnen, Stockholm (Druckraum) eingereicht werden. Die Meldungen können anonym erfolgen.
Meldestelle für Missstände (für Mitarbeiter)
Verdachtsfälle von Betrug, Korruption, schwerwiegenden Rechtsverstößen oder anderem schwerwiegenden Fehlverhalten am Arbeitsplatz sowie Angelegenheiten von öffentlichem Interesse sollten in der Regel über den Whistleblowing-Kanal von Candela gemeldet werden.
Häufig gestellte Fragen zu „
“
Wer kann ein Anliegen vorbringen?
Der Kanal steht Mitarbeitern, Beratern, Auftragnehmern, Subunternehmern, Vertretern von Lieferanten, Dienstleistern, Bewerbern, Besuchern und anderen Personen zur Verfügung, die an einem Arbeitsplatz oder in einer Einrichtung von Candela tätig sind oder diese besuchen. Bei externen Personen sollte sich das Anliegen auf die Arbeitsplätze, Standorte, Geschäftsabläufe oder Personen von Candela beziehen, die im Namen von Candela handeln.
Kann ich anonym Meldung erstatten?
Ja. Sie können einen schriftlichen Bericht über den Beschwerdekasten einreichen, ohne Ihren Namen anzugeben. Sie können auch nur begrenzte Informationen bereitstellen oder Candela bitten, die Offenlegung Ihrer Identität einzuschränken. Eine E-Mail ist technisch gesehen nicht anonym, wenn sie von einem identifizierbaren E-Mail-Konto gesendet wird. Anonyme Meldungen werden dennoch geprüft, doch die Anonymität kann unsere Möglichkeiten einschränken, Fragen zu stellen, individuelle Unterstützung anzubieten oder das Ergebnis mitzuteilen.
Was passiert, nachdem ich den Vorfall gemeldet habe?
Candela wird den Anliegen, etwaige unmittelbare Sicherheits- oder Unterstützungsbedürfnisse, mögliche Interessenkonflikte sowie die geeignete Vorgehensweise prüfen. Je nach den Umständen kann die Reaktion Unterstützung, eine informelle Lösung, Maßnahmen der Geschäftsleitung, eine interne oder externe Untersuchung oder die Weiterleitung an ein anderes geeignetes Verfahren umfassen. Wenn Sie Kontaktdaten angeben, wird Candela Sie nach Möglichkeit entsprechend auf dem Laufenden halten.
Wird mein Bericht vertraulich behandelt?
Meldungen werden vertraulich behandelt, und Informationen werden nur an Personen weitergegeben, die diese benötigen, um den Sachverhalt zu beurteilen, Unterstützung zu leisten, Ermittlungen durchzuführen, Maßnahmen zu ergreifen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Candela kann unter Umständen in begrenztem Umfang Informationen weitergeben, wenn dies zur Durchführung von Ermittlungen, zum Schutz einer Person vor schwerwiegendem Schaden oder zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.
Was ist, wenn mein Anliegen die Personalabteilung oder einen Beschwerdebearbeiter betrifft?
Die von der Angelegenheit betroffene Person wird den Fall weder bearbeiten noch darüber entscheiden. Die Meldung wird einer anderen geeigneten und unabhängigen Person zugewiesen, bei der es sich beispielsweise um einen anderen Beschwerdebearbeiter, den Vorstandsvorsitzenden oder einen externen Ermittler handeln kann.
Bin ich vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt?
Ja. Candela duldet keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die in gutem Glauben Bedenken äußern, eine andere Person unterstützen oder an einem Beschwerdeverfahren teilnehmen. Der Verdacht auf Vergeltungsmaßnahmen sollte unverzüglich gemeldet werden und wird als eigenständiger Vorfall behandelt.
Kann ich einen anderen Meldeweg nutzen?
Ja. Die Nutzung der Meldewege von Candela hindert Sie nicht daran, sich an eine Gewerkschaft, eine Behörde, eine Strafverfolgungsbehörde, ein Gericht oder eine andere Rechts- oder Aufsichtsbehörde zu wenden.
Was sollte hier nicht angegeben werden?
Dieser Kanal ist nicht für akute Notfälle, routinemäßigen Produkt- oder Garantiesupport, Bewerbungen, Rechnungen, allgemeine kaufmännische Angelegenheiten, Medienanfragen oder Angelegenheiten vorgesehen, die nicht im Zusammenhang mit den Arbeitsstätten, Standorten oder Geschäftsabläufen von Candela stehen. Wenden Sie sich im Falle eines akuten Notfalls bitte an die zuständigen örtlichen Rettungsdienste.
Sind Sie bereit, Ihren Bericht abzugeben?
Senden Sie eine E-Mail an grievance@candela.com oder nutzen Sie den Beschwerdebriefkasten am Standort Rotebro von Candela (Rezeption) oder in Frihamnen, Stockholm (Druckraum). Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dies der richtige Weg ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sind Sie bereit, Ihren Bericht abzugeben?
Meldung per E-Mail oder persönlich.
Senden Sie eine E-Mail an grievance@candela.com oder nutzen Sie den Beschwerdebriefkasten am Standort Rotebro von Candela (Rezeption) oder in Frihamnen, Stockholm (Druckraum). Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob dies der richtige Weg ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.