Overzicht 
P-12 pendel 
P-12 Voyager 
P-12 Bedrijf 
Overzicht 
C-8 
C-7 
Overzicht 
Elektrische motor 
Folie systeem 
Hoe wij op verantwoorde wijze te werk gaan
De aanpak van Candela op het gebied van duurzaamheid reikt verder dan de technologie die we ontwikkelen. Ze bepaalt ook hoe we als bedrijf functioneren en met anderen samenwerken. Ons motto luidt: „met vriendelijkheid en een revolutionaire geest“. Op deze pagina hebben we meer informatie verzameld over hoe we te werk gaan en wat we van onze partners verwachten.
Onze normen
Principes voor Candela en onze leveranciers.
Algemene gedragscode
Bij Candela gaan innovatie en verantwoordelijkheid hand in hand. We vinden het belangrijk om iets goeds te doen voor de planeet en alle soorten die erop leven, en we zijn ervan overtuigd dat vriendelijkheid in combinatie met diepgaande wetenschappelijke kennis echte kracht kan hebben. Dit moet tot uiting komen in de manier waarop we werken, en in de manier waarop we met elkaar en met de mensen met wie we samenwerken omgaan.
Onze algemene gedragscode
Gedragscode voor leveranciers
Candela verwacht van leveranciers en zakenpartners dat zij onze toewijding aan verantwoorde, ethische en duurzame bedrijfspraktijken delen. Onze Gedragscodevoor leveranciers stelt normen vast op het gebied van mensenrechten, arbeidsomstandigheden, bedrijfsethiek, milieuverantwoordelijkheid en naleving van de geldende wet- en regelgeving.
Onze Gedragscode voor leveranciers
Een probleem melden
Spreek je vrijuit, veilig en vertrouwelijk.
Candela streeft ernaar om op verantwoorde wijze zaken te doen, in overeenstemming met onze Gedragscode. We willen dat medewerkers, contractanten, leveranciers, bezoekers en andere personen die betrokken zijn bij onze werkplekken en activiteiten zich veilig voelen om hun bezorgdheid te uiten over gedrag dat mogelijk in strijd is met onze Gedragscode, ons bedrijfsbeleid of de geldende wetgeving.
Meldingen worden respectvol en vertrouwelijk behandeld, en er worden geen represailles genomen tegen personen die te goeder trouw een melding doen.
Wat kan er worden gemeld?
U wordt aangemoedigd om zorgen te melden met betrekking tot wangedrag op de werkplekken, locaties of bij de bedrijfsvoering van Candela, waaronder discriminatie, intimidatie, pesten, vergeldingsmaatregelen, onveilige werkomstandigheden, onethisch gedrag of vermoedelijke schendingen van de Gedragscode van Candela. Meldingen kunnen betrekking hebben op medewerkers, leidinggevenden, aannemers, leveranciers of andere vertegenwoordigers van Candela. Er kunnen ook zorgen worden geuit over de manier waarop een eerdere melding of klacht is afgehandeld. Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat alle zorgen eerlijk, vertrouwelijk en met respect voor alle betrokkenen worden behandeld.
Weet u niet zeker welk proces van toepassing is?
U hoeft het probleem niet zelf in te delen. Als een andere meldingsroute geschikter is, helpt Candela u om de melding naar de juiste instantie door te sturen, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te dienen.
Meldingsroutes
Kies de meest geschikte manier om uw bezorgdheid te melden.
Stuur uw klacht naar grievance@candela.com. De mailbox wordt beheerd door de aangewezen klachtenbehandelaars van Candela.
Fysieke klachtenbus
Een schriftelijke klacht kan worden ingediend via de klachtenbus in de vestiging van Candela in Rotebro (receptie) en in het kantoor in Frihamnen, Stockholm (printerruimte). Klachten kunnen anoniem worden ingediend.
Meldpunt (voor medewerkers)
Vermoedens van fraude, corruptie, ernstige wetsovertredingen of ander ernstig wangedrag op het werk, of zaken van algemeen belang, dienen in de regel te worden gemeld via het klokkenluiderskanaal van Candela.
Veelgestelde vragen over de
Wie kan een klacht indienen?
Het meldpunt is beschikbaar voor medewerkers, consultants, aannemers, onderaannemers, vertegenwoordigers van leveranciers, dienstverleners, sollicitanten, bezoekers en anderen die werkzaam zijn op of een bezoek brengen aan een werkplek of vestiging van Candela. Voor externe partijen moet de melding betrekking hebben op de werkplekken, vestigingen, activiteiten of personen die namens Candela handelen.
Kan ik anoniem aangifte doen?
Ja. U kunt een schriftelijke melding indienen via de fysieke klachtenbus zonder uw naam te vermelden. U kunt ook beperkte informatie verstrekken of Candela vragen om de openbaarmaking van uw identiteit te beperken. Een e-mail is technisch gezien niet anoniem als deze wordt verzonden vanaf een identificeerbaar e-mailaccount. Anonieme meldingen worden weliswaar nog steeds in behandeling genomen, maar de anonimiteit kan onze mogelijkheden beperken om vragen te stellen, individuele ondersteuning te bieden of de uitkomst mee te delen.
Wat gebeurt er nadat ik aangifte heb gedaan?
Candela zal de melding beoordelen, evenals eventuele directe veiligheids- of ondersteuningsbehoeften, mogelijke belangenconflicten en de juiste afhandelingswijze. Afhankelijk van de omstandigheden kan de reactie bestaan uit ondersteuning, informele oplossing, maatregelen door het management, een intern of extern onderzoek, of doorverwijzing naar een andere geschikte procedure. Als u uw contactgegevens verstrekt, zal Candela u waar mogelijk op de hoogte houden van de stand van zaken.
Wordt mijn rapport vertrouwelijk behandeld?
Meldingen worden vertrouwelijk behandeld en informatie wordt uitsluitend gedeeld met personen die deze nodig hebben om de zaak te beoordelen, ondersteuning te bieden, onderzoek te doen, maatregelen te nemen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Candela kan genoodzaakt zijn om beperkte informatie te delen indien dit nodig is om onderzoek te doen, iemand tegen ernstig letsel te beschermen of te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Wat als mijn kwestie te maken heeft met HR of een klachtenfunctionaris?
De persoon die bij de kwestie betrokken is, zal de zaak niet behandelen of daarover beslissen. De melding wordt toegewezen aan een andere geschikte en onafhankelijke persoon, zoals bijvoorbeeld een andere klachtenbehandelaar, de CEO of een externe onderzoeker.
Ben ik beschermd tegen represailles?
Ja. Candela tolereert geen vergeldingsmaatregelen tegen personen die te goeder trouw een probleem aan de orde stellen, iemand anders steunen of deelnemen aan een klachtenprocedure. Vermoedelijke vergeldingsmaatregelen moeten onmiddellijk worden gemeld en worden als een afzonderlijke kwestie behandeld.
Kan ik een andere manier gebruiken om dit te melden?
Ja. Het gebruik van de meldingskanalen van Candela belet u niet om contact op te nemen met een vakbond, een overheidsinstantie, een wetshandhavingsinstantie, een rechtbank of een andere juridische of regelgevende instantie.
Wat hoort hier niet te worden vermeld?
Dit kanaal is niet bedoeld voor acute noodsituaties, routinematige product- of garantieondersteuning, sollicitaties, facturen, algemene bedrijfsadministratie, vragen van de media of zaken die geen verband houden met de werkplekken, vestigingen of activiteiten van Candela. Neem in geval van een acute noodsituatie contact op met de betreffende lokale hulpdiensten.
Klaar om een melding te doen?
Stuur een e-mail naar grievance@candela.com of maak gebruik van de klachtenbus in de vestiging van Candela in Rotebro (bij de receptie) of in Frihamnen, Stockholm (in de printkamer). Als u twijfelt of dit het juiste kanaal is, neem dan contact met ons op; wij helpen u graag verder.
Klaar om een melding te doen?
Melding via e-mail of persoonlijk.
Stuur een e-mail naar grievance@candela.com of maak gebruik van de klachtenbus in de vestiging van Candela in Rotebro (bij de receptie) of in Frihamnen, Stockholm (in de printkamer). Als u twijfelt of dit het juiste kanaal is, neem dan contact met ons op; wij helpen u graag verder.