Candela Sustainability (1) Candela Sustainability (1)

Candela
Hållbarhet

Hur vi arbetar på ett ansvarsfullt sätt

Candelas syn på hållbarhet sträcker sig bortom den teknik vi utvecklar. Den präglar även hur vi bedriver vår verksamhet och samarbetar med andra. Vårt motto är ”med vänlighet och revolutionär anda”. På den här sidan har vi samlat mer information om hur vi arbetar och vad vi förväntar oss av våra samarbetspartner.

Våra riktlinjer”
” – principer för Candela och våra leverantörer.

Allmänna uppföranderegler
Candelas allmänna uppförandekod

Allmänna uppföranderegler

Hos Candela går innovation och ansvar hand i hand. Vi bryr oss om att göra något gott för planeten och alla dess arter, och vi tror att omtanke i kombination med djup vetenskaplig kunskap kan ha verklig kraft. Detta ska märkas i vårt sätt att arbeta och i hur vi behandlar varandra och de människor vi samarbetar med.
Vår allmänna uppförandekod

Uppförandekod för leverantörer
Candelas uppförandekod för leverantörer

Uppförandekod för leverantörer

Candela förväntar sig att leverantörer och affärspartner delar vårt engagemang för ansvarsfulla, etiska och hållbara affärsmetoder. Vår uppförandekodför leverantörer fastställer normer för mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, affärsetik, miljöansvar samt efterlevnad av gällande lagar och förordningar.
Vår uppförandekod för leverantörer

Anmäla ett problem

Säg vad du tycker på ett tryggt och konfidentiellt sätt.

Candela framför en invändning

Candela strävar efter att bedriva sin verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med vår uppförandekod. Vi vill att medarbetare, uppdragstagare, leverantörer, besökare och andra personer med anknytning till våra arbetsplatser och vår verksamhet ska känna sig trygga med att anmäla beteenden som kan strida mot vår uppförandekod, företagets riktlinjer eller gällande lagar.
Anmälningar hanteras med respekt, konfidentiellt och utan repressalier mot den som anmäler i god tro.

Vad kan anmälas?

Du uppmanas att anmäla problem som rör Candelas arbetsplatser, anläggningar eller verksamhet, såsom diskriminering, trakasserier, mobbning, repressalier, osäkra arbetsförhållanden, oetiskt beteende eller misstänkta överträdelser av Candelas uppförandekod. Anmälningarna kan gälla Candelas anställda, chefer, underleverantörer, leverantörer eller andra representanter. Du kan även ta upp frågor om hur en tidigare anmälan eller ett klagomål har hanterats. Vi är fast beslutna att se till att alla anmärkningar granskas på ett rättvist och konfidentiellt sätt, med respekt för alla inblandade.

Är du osäker på vilken process som gäller?

Du behöver inte själv klassificera ärendet. Om en annan rapporteringsväg är mer lämplig kommer Candela att hjälpa dig att vidarebefordra ärendet till rätt instans, och du behöver inte skicka in det igen.

Candela – Vilken metod ska tillämpas?

Rapporteringsvägar

Välj det sätt som passar bäst för att anmäla ditt ärende.

Candela-rapporteringsvägar – fysisk låda

E-post

Skicka ditt ärende till grievance@candela.com. E-postadressen övervakas av Candelas utsedda klagomålsansvariga.

Candela – Rapporteringsvägar och visselblåsning

Fysisk klagomålslåda

Ett skriftligt klagomål kan lämnas in via klagomålslådan vid Candelas anläggning i Rotebro (receptionen) och på kontoret i Frihamnen i Stockholm (utskriftsrummet). Anmälningar kan lämnas in anonymt.

Candela – Rapporteringsvägar – E-post

Anmälningskanal (för anställda)

Misstänkt bedrägeri, korruption, allvarliga lagöverträdelser eller andra allvarliga arbetsrelaterade förseelser eller ärenden av allmänt intresse bör normalt anmälas via Candelas visselblåsarkanal.

Vanliga frågor om ”
”

Vem kan framföra en synpunkt?

Kanalen är tillgänglig för Candelas anställda, konsulter, uppdragstagare, underleverantörer, leverantörsrepresentanter, tjänsteleverantörer, jobbsökande, besökare och andra som arbetar på eller besöker en av Candelas arbetsplatser eller anläggningar. För externa parter ska ärendet avse Candelas arbetsplatser, anläggningar, verksamhet eller personer som agerar på Candelas vägnar.

Kan jag anmäla anonymt?

Ja. Du kan lämna in en skriftlig anmälan via den fysiska anmälningslådan utan att ange ditt namn. Du kan också lämna begränsad information eller be Candela att begränsa utlämnandet av din identitet. Ett e-postmeddelande är tekniskt sett inte anonymt om det skickas från ett identifierbart e-postkonto. Anonyma anmälningar kommer fortfarande att granskas, men anonymiteten kan begränsa vår möjlighet att ställa frågor, erbjuda individuellt stöd eller meddela resultatet.

Vad händer efter att jag har gjort en anmälan?

Candela kommer att utvärdera ärendet, eventuella akuta säkerhets- eller stödbehov, möjliga intressekonflikter samt lämplig hanteringsväg. Beroende på omständigheterna kan åtgärden innefatta stöd, informell lösning, ledningsåtgärder, en intern eller extern utredning eller hänvisning till ett annat lämpligt förfarande. Om du lämnar dina kontaktuppgifter kommer Candela att hålla dig löpande informerad i den mån det är möjligt.

Kommer min rapport att behandlas konfidentiellt?

Anmälningar behandlas konfidentiellt och informationen delas endast med personer som behöver den för att bedöma ärendet, ge stöd, utreda, vidta åtgärder eller uppfylla lagstadgade skyldigheter. Candela kan behöva dela begränsad information när det är nödvändigt för att utreda, skydda någon från allvarlig skada eller följa gällande lagar och förordningar.

Vad gör jag om mitt ärende rör personalavdelningen eller en klagomålsansvarig?

Den person som är inblandad i ärendet kommer inte att hantera eller fatta beslut i ärendet. Anmälan kommer att tilldelas en annan lämplig och oberoende person, vilket kan vara en annan klagomålsansvarig, verkställande direktören eller en extern utredare.

Är jag skyddad mot repressalier?

Ja. Candela tolererar inte repressalier mot någon som i god tro framför en anmärkning, stöder en annan person eller deltar i ett klagomålsförfarande. Misstänkta repressalier ska anmälas omedelbart och kommer att behandlas som ett separat ärende.

Kan jag använda en annan rapporteringsväg?

Ja. Att använda Candelas rapporteringskanaler hindrar dig inte från att vända dig till en fackförening, en myndighet, en brottsbekämpande myndighet, en domstol eller någon annan rättslig eller tillsynsmyndighet.

Vad ska man inte rapportera här?

Denna kanal är inte avsedd för akuta nödsituationer, rutinmässig produkt- eller garantisupport, jobbansökningar, fakturor, allmän affärshantering, frågor från media eller ärenden som inte rör Candelas arbetsplatser, anläggningar eller verksamhet. Vid en akut nödsituation ska du kontakta berörda lokala räddningstjänster.

Är du redo att rapportera?

Skicka e-post till grievance@candela.com eller använd den fysiska klagomålsboxen på Candelas anläggning i Rotebro (receptionen) eller i Frihamnen i Stockholm (skrivarrummet). Om du är osäker på om detta är rätt kanal, kontakta oss så hjälper vi dig att vidarebefordra ditt ärende.

Är du redo att rapportera?

Anmäl via e-post eller personligen.

Candela redo att lägga fram sin rapport

Skicka e-post till grievance@candela.com eller använd den fysiska klagomålsboxen på Candelas anläggning i Rotebro (receptionen) eller i Frihamnen i Stockholm (skrivarrummet). Om du är osäker på om detta är rätt kanal, kontakta oss så hjälper vi dig att vidarebefordra ditt ärende.